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Resumo Este artigo aborda o uso do ChatGPT, modelo de linguagem desenvolvido pela OpenAI, como ferramenta estratégica de Inteligência Artificial (IA) voltada para a produtividade e automação em empresas. A tecnologia tem se destacado pela capacidade de compreender, gerar e interagir em linguagem natural, promovendo agilidade em processos, suporte ao cliente, geração de conteúdo e…